Nome *:
Apelido *:
E-mail *:
Telefone *:
Facto reclamado/denunciado *:
Data *:
Descrição de todos os detalhes, para ajudar na análise e avaliação da reclamação/ denúncia *:
Pessoas implicadas *:
Alguém da organização tem conhecimento do ocorrido?:
Sim
Não
Ns/Nc
Indique nomes:
Aconteceu em mais do que uma ocasião?:
Por favor, inclua documentação de apoio:
Os factos descritos afetam clientes?:
Descreva de que modo é que os factos afetam os clientes:
Os factos reclamados/denunciados têm impacto económico? Quantificação aproximada em euros:
Em cumprimento do nosso dever de o informar de acordo com as disposições dos regulamentos de proteção de dados pessoais, informamos que o Cecabank, S.A., com sede social na Calle Alcalá nº 27, 5º andar, Madrid (28014), é responsável pelo tratamento associado ao canal de denúncias da entidade. O objetivo do tratamento e a base jurídica do tratamento é o cumprimento das obrigações legais estabelecidas na Diretiva 2019/1937 de 23 de outubro de 2019 sobre a proteção das pessoas que denunciam infrações do direito da União, entre outras regras. Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição ou portabilidade perante o responsável pela proteção de dados (RPD), cargo ocupado pelo diretor de Conformidade Regulamentar da entidade. Pode contactar o mesmo diretamente através dos e-mails abaixo indicados: arco@cecabank.es ou através do endereço postal previamente indicado. O contacto telefónico para este efeito é 915965000. Caso considere que o exercício dos seus direitos não foi satisfeito, pode também apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados. Em nenhuma circunstância os dados serão transmitidos a terceiros, a menos que legalmente obrigados a fazê-lo, e conservá-los-emos durante o tempo necessário até que o estatuto de limitações para ação legal tenha expirado.
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